自政法队伍教育整顿开展以来，第十四师昆玉市司法局聚焦残疾人群体“急难愁盼”问题，有效发挥法律援助职能作用，组织开展“法律援助惠民生·为残疾群众办实事”专项活动，进一步加强残疾人权益保护。

打通残疾人法律援助“绿色通道”。对通过电话、来访等方式受理的法律咨询，凡涉及残疾人维权方面的，全部在第一时间优先核实情况，并及时回复当事人；对涉及到残疾人的法律援助案件，第一时间指派业务能力强、社会责任感强的执业律师承办残疾人法律援助案件，针对疑难复杂案件进行集体会商，共同探讨，拓宽办案思路，全面提升案件办理效果。

深入发挥法律援助工作站点作用，做好残疾人法律援助。充分利用法律援助工作站、司法所、连队(社区)法律援助联络点开展残疾人法律纠纷排查化解工作，主动摸底了解残疾人的法律服务需求，推动残疾人法律援助延伸至基层。针对残疾人矛盾纠纷，启动“援调对接”机制，进行实时跟踪、定期回访，坚持能调则调、应援尽援，提高法律援助工作效率，力争把问题解决在基层，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。师市司法局发挥专业优势，进一步强化残疾人法律援助专项服务，不断扩大残疾人法律服务的社会知晓度和影响力，推动全社会尊重、关心、关爱残疾人。开展以案释法和法律咨询，提高残疾人依法维权意识和防范风险能力，推动残疾人知法、懂法、守法，理性表达诉求、依法维护自身权益。同时通过完善工作举措，进一步提高残疾人法律援助服务工作的质量和水平，为残疾人提供更加便捷、优质、无障碍的法律服务，扎扎实实地为残疾群众办实事、办好事。

提高残疾人法律援助质量，保障服务有水平。充分发挥公共法律服务实体、网络、热线三大平台优势，整合法律服务资源，为残疾人提供线上服务，强化残疾人法律援助案件质量管理。采取电话回访、全程跟踪等方式，确保案件质量。全面开展案件质量集中评估工作，认真落实残疾人法律援助案件庭审旁听、当事人回访等制度，不断建立健全残疾人法律援助案件质量监管机制，确保每一件法律援助案件都能及时、高质量完成，最大限度做好残疾人法律援助工作，努力维护好残疾人的合法权益。

大力开展残疾人法律援助宣传活动。整合律师、专职人民调解员等资源，集中开展法治宣传和法律服务。第十四师昆玉市司法局依托本系统宣传矩阵及宣传渠道，充分发挥新媒体作用，开展丰富多彩的线上线下互动及服务活动，进行全方位宣传，打响法律援助服务残疾人品牌，不断提升法律援助社会影响力，全力营造全社会关爱残疾人的良好社会氛围，提高残疾人法律援助的知晓率，引导残疾人依法维护自身合法权益。

作者：张立坤 编辑：张丽