2023年，师市退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，深入学习贯彻习近平法治思想，紧紧围绕师市党委中心工作，以依法行政为核心，以普法教育为先导，以制度建设为保障，进一步推进依法行政、提高管理水平、提升工作效能，全面推进退役军人事务领域法治化、规范化建设。
一、加强组织领导　积极履职尽责
（一）认真落实党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责。师市退役军人事务局高度重视法治政府建设，始终坚持党的领导，主要负责人切实履行第一责任人职责，将法治建设纳入重要议事范围，坚持做到对法治建设重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要任务亲自督办，持续深入推进法治建设各项工作落地落实，夯实法治基础。
（二）将法治政府建设工作纳入重要议事日程。师市退役军人事务局研究部署依法行政相关工作，安排部署依法行政、贯彻落实退役军人事务领域法律法规各项工作任务。通过加强组织领导，逐步形成主要领导亲自抓，干部队伍负责具体抓落实的工作格局。
（三）切实提高队伍法治意识和法治思维。深入学习贯彻习近平法治思想，特别是结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，利用“三会一课”、主题党日、局务会等形式，加强习近平总书记关于全面依法治国的重要论述学习，加大《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国退役军人保障法》《中华人民共和国国防法》《中华人民共和国英雄烈士保护法》等法律法规培训学习，全年共组织开展集中学法24场192人次，进一步增强党员干部法治思维意识，提高法治工作水平。
二、聚焦部门职能　全面推进法治建设
（一）全力做好移交安置和就业创业工作。按照“公平、公开、公正”的原则，严格量化评分，公开进行安置选岗，依法依规、全面高效做好退役军人移交安置工作。主动对接相关部门和企事业单位，鼓励吸纳退役军人就业，持续扩大岗位供给。拓宽就业信息发布渠道，促进供需信息有效对接多举措助退役军人就业。坚持“四尊崇、五关爱、六必访”工作制度，严格按照国家和兵团抚恤标准，落实优抚优待政策。
（二）依法有效化解退役军人矛盾纠纷。深入开展常态化联系退役军人工作，着力解决退役军人生活、住房、医疗、养老等困难。今年以来共入户走访退役军人196名，落实帮扶援助资金6万元。通过面对面交流，第一时间掌握退役军人的家庭情况、身体状况及信访诉求，高效帮扶援助、心理疏导、化解矛盾，把党和政府的关怀实实在在的送到退役军人和其他优抚对象的心坎上。做好维护退役军人合法权益工作，以“一张笑脸、一声问候、一杯热水、一把椅子、一站服务、一办到底”的标准热情接待来访对象。针对走访、下访了解到的问题，认真研判，分类归纳梳理，对当前没有政策依据、无法解决的问题，认真做好解释工作，把问题解决在基层、矛盾化解在当地。
（三）推动政务公开落实行政执法责任制。根据政府信息公开指南，建立信息公开发布制度，及时把中央和兵团最新的退役军人法规政策发布到政府信息公开网站上，全年公开机构职能、领导信息、政策文件、公示公告等信息。在政府信息公开网上公开投诉电话，自觉接受社会公众监督。2023年，各类来信来访办结回复率达到100%，暂无收到行政复议和应诉案件。
三、强化普法宣传　全面落实普法责任
（一）坚持集中宣传和日常普法相结合。根据不同服务对象的特点和需求，通过法治讲座、发放宣传资料、设置宣传展板、现场或电话解答问题等方式普及《兵役法》《退役士兵安置条例》等相关法律政策。全年共组织开展法治讲座5场1500人次，开展主题法治活动2场，发放2000余份法治宣传资料。
（二）坚持普治并举。在依法处理退役军人关心关注的热点难点问题时，坚持政策宣讲与普法宣传一体推进、矛盾化解与法治教育同步进行，努力让群众在解决问题中学习法律知识，增强普法宣传实效。
（三）坚持正面引导。积极引导退役军人依法维护自身合法权益，切实提高法治思维与法律意识。树立法治信访新理念，加强信访法治宣传教育，引导退役军人依法理性表达诉求，依法规范信访行为，切实维护法律尊严。
四、存在问题和下一步打算
师市退役军人事务局法治建设工作取得了一定的成绩，但我们也清醒的看到工作上还存在着一些问题和不足，主要表现在：法治思维、法治意识还不够强，依法决策的水平有待进一步提高；法治宣传教育力度、宽度有待进一步加大；部分干部职工学法、用法、遵法的积极性还不够高、自觉性不够强。
今后，师市退役军人事务局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平法治思想，继续围绕法治政府建设目标任务，加大依法行政力度，重点抓好以下工作：
（一）继续抓好学习。深入学习贯彻习近平法治思想，切实加强法律宣传教育和培训，认真组织党员干部加强对有关法律政策、内部制度的学习，进一步提高依法行政的责任意识，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的思想自觉和行动自觉。
（二）坚持依法行政。切实履行法治建设第一责任人职责，发挥好法治建设“指挥棒”作用，在谋划部署退役军人各项工作时秉持法治理念，确保各项工作在法治的范围内开展，切实推动部门职能依法全面履行和有效落实。
（三）强化信访矛盾化解。认真做好信访事项落实工作，积极为来访办事退役军人和优抚对象排忧解难，从法律和政策角度为来访人解疑释惑。对信访投诉问题第一时间安排专人负责，对问题产生的原因及时与信访投诉人沟通，给予妥善解决。
（四）改进普法宣传方式。进一步挖掘更具有操作性的宣传形式，灵活多样、寓教于乐，使法治宣传教育形式更加生动活泼，内容更加深入人心。强化阵地宣传作用，抓好《中华人民共和国退役军人保障法》等法律法规的普法宣传，扩大法治教育宣传工作的覆盖面和影响力。
（五）依法规范履行职能。坚持依法行政，全面做好退役军人思想政治、就业安置、服务保障、教育管理、权益维护等工作，不断增强广大退役军人和其他优抚对象的获得感、幸福感和荣誉感。

　　第十四师昆玉市退役军人事务局
2023年11月28日

作者： 编辑：张丽