群众利益无小事

为民服务无止境

第十四师昆玉市公安局

始终坚持为民初心

从民生小事入手

立足岗位为群众做好事办实事

粗心司机车钥匙锁在车里
交警热心相助脱困境

“警察同志，我的车门打不开了，车钥匙落在车里了，请帮我解决一下！”近日，高速交警在巡逻过程中，一位厢式冷藏货车司机着急忙慌地向交警求助。
原来，驾驶员将货车停靠在服务区休息期间，将车钥匙遗忘在车里，随后车门自己上锁，导致车辆现在无法正常启动，车内冷风设备也停止运转，若不及时启动车内冷风设备会有很大损失。

了解情况后，交警先安抚好驾驶员的情绪，并详细核实车辆、车主信息等情况。确认无误后，交警随即找来开锁工具，在保证最大限度不损坏车门的情况下谨慎操作，历经半个多小时，最终成功将车门打开。

车辆启动后，货车司机握着交警的手激动地说：“太感谢你们了，如果今天没有你们的帮助，我今天都不知道该怎么办了，我的货也保住了，有困难找警察就对了！”。

孩子不见了 民警“警”急找回

“警察同志，你们快帮我找找孩子，能想到的地方都找了，还是没找到......

近日，和田垦区公安局阿克兰干派出所接到群众报警求助称，自己12岁的孩子上午跟朋友出去，到晚上还未回家，一家人四处找寻未果后，无奈之下向派出所民警求助。

接警后，民警先安抚报警人情绪，随即询问孩子的基本信息、体貌特征及当天的衣着特点。了解完相关情况后，民警辅警开始分组行动，一组以孩子最后出现地点为中心向四周进行走访调查，一组沿孩子可能行走的轨迹询问周围居民。经过找寻发现一个小孩在小区内的一个角落蹲着，民警找到小孩后得知在跟朋友一起玩耍没看时间，害怕回家后被家人责怪，便一直没有回家。民警安抚小孩儿情绪后，将小孩儿交予家长手中，看到孩子平安归来，孩子父母激动地对民警连声道谢。民警也建议家长，教育孩子要注重方式方法，多与孩子沟通交流，避免类似情况再次发生。

帮助群众换轮胎 排忧解难暖民心

“要是没遇到你们，我今晚就真被困在这儿了！感谢你们在深夜里依然坚守岗位，为民解忧，让我们老百姓心里感觉特别温暖，真的非常感谢你们！”近日，和田垦区公安局喀尔塔格孜派出所民警帮助一辆轿车更换漏气轮胎，及时为群众排忧解难。

当晚23时许，喀尔塔格孜派出所民警辅警开展巡逻时发现一辆红色轿车停在公路上，驾驶员围着车身焦急踱步。巡逻民警立即上前询问得知，该车驾驶员在行驶过程中突然听到车辆发出异响，随后发现左后轮胎漏气。由于驾驶员没有更换轮胎的经验，面对突发状况手足无措。了解情况后，执勤民警立刻指导司机打开双闪，在车辆后方放置三角立牌，随后从警车上取出千斤顶、扳手等工具，帮助驾驶员更换轮胎。在更换轮胎的过程中，民警辅警分工明确，一人负责指挥过往车辆，确保现场安全，一人则与驾驶员一起动手更换轮胎。经过十分钟的紧张忙碌，终于成功更换好轮胎。

民有所求，警有所为

第十四师昆玉市公安局

将继续以实际行动

持续增强群众的安全感、幸福感

作者： 编辑：陈鑫