“警察同志，快来啊！我的车着火了”！2月12日凌晨5时30分许，高速交警接到一群众急切的求助声，只见他焦急告诉高速服务区交警道：“我装木炭的车着火了现在正在冒着烟，明火起来了，快帮帮我！”求助人着急的拉着交警的手道。高速交警接到求助后，立即安抚道“别着急，有没有人员受伤？打119电话了吗？你现在带我们去着火点位置”。值班交警一边问着司机师傅着火车辆情况，一边随手拉起值班室水管递给同伴，一边又在楼梯间拿起一个干粉灭火器，并对另一值班室交警说道：立即给中队领导打电话报备。在确认起火车辆位置及火势情况后，迅速组织备勤警力，携带灭火器及水管、警戒带等装备赶赴起火车辆现场。

到达现场后，交警发现一辆满载木炭的重型仓栅式货车货厢部位浓烟滚滚，已有明火起来，眼看着火势有快速蔓延的趋势，情况十分危急。于是交警迅速展开现场应急处置工作：一是交警对现场迅速划定警戒区域，并使用反光锥筒和警戒带在起火车辆周边50米范围内设置警戒区，实施临时交通管制，以防有人员车辆误闯入。二是对服务区内停放在附近的社会车辆、司乘人员进行有序疏散，确保起火点周边车辆及人员安全。三是实施交通分流。在服务区入口处设置警示标志，引导后续车辆绕行，防止次生事故发生。四是交警现场使用值班室携带灭火器及水管就近连接水源对火势进行初步控制，防止火势蔓延至车头车辆油箱部位，等待消防到来。协助司机将车头与货车货厢部位尽快分离，以减少火势蔓延造成的损失。五是做好信息报送工作。第一时间向指挥中心报告现场情况，请求消防、路政等部门支援，同时向值班领导进行详细汇报。六是做好现场证据固定。安排警务人员专人使用执法记录仪对现场情况进行全程录像，为后续事故调查保留证据。

大约10分钟左右，消防力量抵达现场，交警协助消防人员设置水枪阵地，并将水管拉至货车旁边进行喷射，避免火势蔓延，维持现场秩序。待火势控制住后，配合消防人员对起火车辆进行破拆，确保着灭火喷枪能够有效覆盖着火点，消灭隐患点。最后协助司机等部门对现场散落木炭进行清理，防止影响服务区其他人员车辆通行。

经过交警、消防等部门近4个小时的协同作战，火势于早上9时30分左右被完全扑灭。此次事故共造成约15吨木炭因起火灭火受损，但成功保住了18吨木炭和车辆主体，避免了更大损失的产生，无人员伤亡。

事后，司机激动的握着交警的手说道：“真是万分感谢，给你们弄得一晚上没睡。因为你们的帮助，给我保住了这么多的货，不然我损失大了”，交警安慰道：“没事，人平安就好，有危险找警察嘛，以后可要注意防火灾意识。祝您元宵节出行平安”。交警此次突发事件的成功处置，充分体现了高速交警快速反应、科学处置的专业素养，展现了多部门协同作战的应急处置能力，有效保障了人民群众生命财产安全，维护了高速公路的路畅人安。

作者： 编辑：陈鑫