“请一定收下这面锦旗，感谢你，感谢连队······”1月19日，经过四五次的电话联系，十一连退休职工努尔麦提·米米提力终于将早已做好的锦旗送达十一连，锦旗上端正书写着“人民调解惠民生 秉持公正化财纷”十四个大字，表达了努尔麦提对布坚乃提·阿卜拉和十一连党支部为他讨回欠款的衷心感谢。

从2023年12月到2024年12月，最后一笔欠款归还完毕，布坚乃提用了一年的时间进行调解。期间她打了二十多通电话与在内地经营烤肉店的欠款人麦某某进行沟通。由于麦某某的工作时间在晚上，所以布坚乃提曾有多次打不通其电话，只能通过微信联系。沟通过程中，麦某某虽然承认欠款的存在，但是极力表示自己当前手头紧张，无法归还。布坚乃提非常理解麦某某的情况，在用言语对其进行宽慰的同时，也耐心表达了努尔麦提想要拿回欠款的诉求，并积极帮助麦某某出主意。在布坚乃提的多次协商下，最终双方达成了分期归还的共识。即便如此，每次还款之前仍需布坚乃提进行三五次的电话沟通，麦某某才会打款。

在布坚乃提的调解下，最终努尔麦提在2024年的1月、3月、10月和12月各收到一千元还款，终于拿到了拖欠6年之久的欠款。最后一笔钱拿上的时候，努尔麦提高兴坏了，急忙打电话给布坚乃提说：“真的太谢谢你了，辛苦你打了这么多电话帮我拿回欠款，我想给连队送一面锦旗。”

据悉，2017年麦某某向努尔麦提借款4千元，并承诺将在一两个月内归还。然而归还期限到达时，麦某某并未履行诺言。因着二人有一定亲戚关系，努尔麦提相信麦某某必然会归还欠款，于是并未着急催促，截止2023年12月努尔麦提找到十一连党支部帮忙调解前，他仅催款一两次。出于自家生活需要钱款的原因，努尔麦提才决定找上连队党支部帮忙。

据统计，2024年度十一连昆仑山下古丽花调解员共调解46起纠纷，类型包括合同纠纷、邻里纠纷等，涉及金额达11万余元，涉及人数为96人，为创建和谐稳定的连队环境打下了坚实的基础。 （图文：林智英、李佳欣）

作者： 编辑：陈鑫