近日，第十四师昆玉市党委书记、政委蒋欣深入包联团场皮山农场开展接访和调研工作，面对面听取职工群众信访诉求，协调推动信访事项实体化解。他强调，维护职工群众合法权益是每一名国家公职人员的职责，各责任单位要高度重视职工群众反映的问题和合理诉求，及时回应群众关切，真正做到解民忧、化纠纷、办实事。

在皮山农场，蒋欣认真倾听职工群众诉求，详细询问具体情况，针对反映的问题，现场会同团场、涉事连队及相关职能部门进行答疑解惑，研究推动化解思路。他指出，要客观对待历史遗留问题，彻底摸清底数、掌握真实情况，分层分类提出解决办法，形成闭环管理，切实推动疑难复杂信访事项有效化解。

蒋欣强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持以人民为中心，聚焦城乡建设、劳动保障等重点领域，畅通信访渠道，深入了解职工群众诉求，防范化解各类风险隐患，努力将矛盾纠纷化解在基层。要进一步发挥信访工作联席会议统筹协调、整体推进、督促落实作用，强化部门协同，形成工作合力。要充分借助法律顾问的专业、智囊、参谋助手优势，推动其在法治宣传、矛盾调解、协助化解信访积案等方面发挥作用，不断提升信访工作法治化水平。要举一反三抓好源头治理，善于从个案中发现共性问题，推动共性问题批量化解。

作者： 编辑：陈鑫