近期，师市人社系统开展系列社保服务创新活动，通过数字化赋能、精准化宣传和暖心服务，切实解决群众办事难题，筑牢民生保障屏障。  

线上申报提质效 退休办理更便捷

近日，师市社保中心以兵团推行企业退休预审线上办理为契机，开展连队职工退休预审线上申报业务培训。培训采用“理论+实操”模式，系统讲解退休政策、审核标准及线上申报全流程，重点演示档案信息核验、材料上传等关键环节。现场设置互动答疑，参训人员在指导下完成系统操作。

“这次培训非常及时、实用，让我对退休预审线上申报有了更清晰地认识，操作也更加熟练了。相信以后办理退休业务会更加高效，能为职工群众提供优质服务。”二二四团人力资源服务中心工作人员石苏文说。

下一步，师市社保中心将持续关注系统运行情况，收集反馈意见，不断优化系统功能和服务流程。同时加大宣传力度，引导更多职工群众了解和使用退休预审线上申报系统，让便民服务落到实处。

工伤预防强意识 权益保障更安心

近日，和墨洛产业园社保所开展“工伤预防+保险保障”双促双进宣传活动。工作人员深入企业和建筑工地，通过发放“政策明白纸”、现场答疑等方式，重点讲解工伤认定标准、参保待遇及事故处理流程。

活动覆盖5家企业和6个建筑工地，发放手册200余份，解答咨询百余次。  

下一步，和墨洛产业园社保所将持续优化宣传方式，推动工伤保障从“事后补偿”转向“事前预防”，通过常态化服务为劳动者构建更坚实的安全网。  

惠民政策进连队 暖心服务零距离

8月11日，一牧场社保所深入该团二连开展“社保政策宣传周”活动，采用案例解读等方式，将复杂的养老待遇、参保缴费等政策，转化为职工群众“听得懂、算得清、用得上”的实用知识，零距离答疑解惑。

活动现场设置“一对一”答疑环节，针对异地就医备案、自由职业者缴费等热点问题提供专业解答。

此次活动累计接待咨询11人次，发放资料40份。   

从线上退休申报的便捷办理，到工伤预防的主动宣传，再到惠民政策的暖心解读，师市人社系统以数字化手段和精准化服务为抓手，切实提升了民生服务的温度与效率。（师市融媒体中心通讯员 吕庆瑜 陈浪 热依罕古丽·麦提图尔荪）

作者： 编辑：陈鑫