今年以来，第十四师昆玉市人社局立足实际，有序推进人社服务提质增效，不断拓宽和提升服务渠道，在政策宣传、就业增收、源头化解纠纷等方面持续发力。 

运用可视化方式，高效宣传人社政策。聚焦劳动合同签订、工伤认定流程、欠薪维权途径等职工群众高频关注领域，在“十四师社保”微信小程序推出“社保小剧场 服务大民生”栏目，运用“情景剧＋政策解读”模式，把政策宣传转化为可量化的工作。截至目前，已发布“社保小剧场”宣传视频30期，播放量超10万人次，689名退休人员按照流程完成资格认证，112名灵活就业人员主动参保，3名工伤人员成功申领一次性工伤医疗补助金。

工作人员正在拍摄社保小剧场。 

优化就业服务站，全力提升就业增收。申请专项资金，全力推进师市就业服务站优化提质，实现就业跟踪服务、法律政策咨询、劳动纠纷化解等多项功能与周边县市互通，实现“一站服务、两地共享”就业服务模式。截至目前，转移师市劳动力外出务工6802人，创收1.8亿元；吸纳周边县市劳动力来师市辖区务工8511人。

夯实仲裁调解点，源头化解劳动纠纷。坚持源头治理、“调解”与“仲裁”并重，把预防调解工作做到前面，不断扩展充实师市基层劳动者争议调解组织至11个，备案基层劳动争议调解员33人，覆盖师市各团场（镇）。截至目前，化解处理各类劳动人事争议纠纷102件，为102名劳动者追回劳动报酬526.03万元。

下一步，师市人社局多维度提升线上线下政策宣传水平，持续加大公共就业服务向基层延伸力度，不断充实基层调解组织化解问题能力，为师市辖区企业、职工群众提供更加便捷、高效、精准的人社服务。（师市融媒体中心通讯员 高海瑞）

作者： 编辑：张丽