近日，第十四师四十七团昆仑社区充分发挥人民调解“第一道防线”作用，成功调处一起因施工渗水引发的财产损害赔偿纠纷，有效防止矛盾激化，以实际行动维护辖区和谐稳定。

据悉，辖区施工项目负责人李某在作业过程中，未严格做好建筑空洞的密封防护。后续浇水时，水流沿未封闭空洞渗入居民吴某地下室，致其存放物品受损。事发后，双方就责任认定及赔偿金额分歧较大，多次协商未果，矛盾一度陷入僵局。

为防止矛盾升级，社区调委会主任、人民调解员主动介入，“把脉问诊”找症结。调解中，工作人员坚持依法调解、情理法相融。一方面实地核查受损情况，向施工方普及施工安全及财产侵权相关法规，明确其操作疏漏需承担的法律责任；另一方面耐心安抚吴某情绪，引导双方换位思考、理性维权。

经多轮疏导与反复协调，双方最终达成一致：李某一次性赔偿吴某相应财产损失，并现场签订调解协议书。双方握手言和，该起纠纷得以实质性化解。

下一步，昆仑社区将持续践行新时代“枫桥经验”，坚持抓早抓小、源头治理，常态化开展矛盾排查化解，用心用情解决群众急难愁盼，不断夯实基层治理根基。

作者： 编辑：张煜