信访工作程序

      （一）受理范围

针对党组织、党员和监察对象违反党纪政纪问题的检举、控告；

依法应由纪检监察机关受理的党组织、党员和监察对象不服党纪政纪处分和其他处理的申诉；

对党风廉政建设和纪检监察工作的意见、建议。

（二）信访举报渠道

来信，通过信件将信访举报材料邮寄到纪检监察机关。

来访，到纪检监察机关设立或指定的接待场所当面反映问题。

电话，拨打场纪检监察公布的0903-7864206举报电话反映问题。

网络，登录纪检监察机关的举报网站进行举报。

（三）工作流程

前期准备：来信的消毒、分拣、分送、拆封、装订、盖章；网络举报的下载、导入处理系统等。

受理登记：阅读来信和网络举报；来访接谈和记录；来电接听和记录。信访举报件的登记等。

办理处理：根据信访举报反映的具体问题，按照规定作出相应处理。

回复反馈：信访举报办理终结后，承办的纪检监察机关按照有关规定向实名举报人反馈处理结果。

（四）查办案件工作基本原则

依照党章和法律、法规独立行使检查权的原则；

实事求是的原则；

以事实为根据，以党纪政纪为准绳的原则；

在党纪政纪面前人人平等的原则；

依靠党组织和各级政府，坚持走群众路线的原则；

惩处与教育相结合的原则；

维护党员和国家公务员合法权利的原则。

（五）案件检查的基本要求

事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法。

（六）工作程序

受理：接受违反党纪政纪行为的线索和材料，并予以处理。

问题线索处置：按照规定对受理的问题线索提出处置意见，履行审批手续，进行分类办理。

初步核实：按照规定对受理的违纪违法线索和材料进行初步了解、核实。

作者：第十四师昆玉市纪委 编辑：第十四师昆玉市纪委