11月22日，昆玉市市民陈雪在十四师政务服务中心工作人员的现场指导下，通过手机兵政通APP很快办理好了不动产登记等待办事项。

十四师昆玉市政务服务中心工作人员手把手教前来办事的职工群众使用自助挂号机挂号。师市融媒体中心记者 李晓丽 摄

陈雪是一家企业的财务人员，经常到政府各个部门办理相关业务。以前由于部门分散，且部门间存在壁垒，办一件事往往需要跑好几趟。自从今年十四师政务服务大厅投入使用后，24个行政部门实现集中办公，尤其是线上服务平台的推出，让陈雪真正体会到“最多只跑一趟”的舒心办事体验。

“现在办事比以前快多了，而且工作人员的服务态度还特别好，‘放管服’改革减少了我们很多不必要的奔波，真是改到了我们群众心坎上。”陈雪开心地说。

自党史学习教育开展以来，十四师昆玉市多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，立足群众需求，研究确定任务清单68项，在清单上做“加减乘除”，用心用情用力解决好职工群众的困难事、烦心事。

近日，走进十四师二二四团五连大漠玉枣电商孵化商直播间，电脑、直播架、补光灯、声卡等直播设备一应俱全，该连职工马艳玉正在跟老师学习直播带货技巧。她高兴地说：“原以为只有网红才能做直播带货，通过学习才发现人人都可以直播带货，我会好好学，今后通过直播卖出更多的红枣。”

五连电商直播间是十四师昆玉市水利局帮扶建成的。作为五连的帮扶单位，水利局在调研中发现该连许多职工虽然愿意尝试直播带货，但存在专业技术匮乏、电商培训基地空缺等问题。为此，水利局帮助该连建成电商直播间，成为助力乡村振兴、促进职工致富的“新引擎”。

类似的事情还有很多。今年以来，十四师昆玉市各级党员领导干部在开展“我为群众办实事”实践活动中主动作为、勤做“加法”，深入职工群众家中和田间地头，与职工群众拉家常、听心声，全力为职工群众排忧解难。

11月9日，随着放水闸徐徐打开，一渠清澈的水流源源不断地从闸口涌出，十四师昆玉市供水工程正式开闸通水。自此，十四师昆玉市及二二四团各连队近3万名职工群众喝上了干净卫生安全的饮用水。

十四师昆玉市位于塔克拉玛干沙漠南缘，降水稀少、蒸发量大，水资源十分匮乏。原供水系统是2003年建设的露天明渠，供水渠道沿途又经过墨玉县的两个村庄，水污染较重，影响了昆玉市及二二四团各连队人畜饮水安全。今年，十四师昆玉市党委善用“乘法”，将实施昆玉市主城区供水保障项目列入“我为群众办实事”清单，总投资2.5亿余元。建设完成十四师昆玉市供水工程，能够满足5.68万人安全用水。

“推进平安十四师建设”也是清单上的内容。为此，十四师昆玉市充分引导人民调解员发挥作用，敢做“除法”。今年，十四师昆玉市共调解案件1246件，是往年的5倍，其中调解成功1240件，调解成功率达99.5%，涉及当事人2759人、金额1236万元。同时，还调解了一大批多年沉积的矛盾纠纷，排除了社会隐患，赢得了职工群众的广泛称赞。（师市融媒体中心记者 化玉玲）

作者：化玉玲 编辑：郑腾