“今天特意来给224团送锦旗，非常感谢你们为群众办实事、解民忧，为我们解决了实际困难……”

10月16日，墨玉县民营企业家代表高刚中、陈战平一早便来到224团机关，将一面写有“用心办实事 用情解民忧”的锦旗送到团场，感谢224团党委解决了他们的烦心事。

高刚中、陈战平表示：“他们是224团肉牛养殖厂的工程承包方，项目竣工后工程款一直没有结清……”2023年9月30日，师团领导来到224团开展主题教育学习和“两节”期间接访下访，通过座谈交流、部门汇报等方式深入一线倾听干群心声。

接到高刚中、陈战平的困难诉求后，师团领导现场剖析问题，就如何化解群众急难愁盼问题进行探讨。经过多番沟通，师团两级以迅速的行动、坚决的态度、有力的措施答复来访群众，切实把主题教育学习成效体现在突出问题的有效解决上。

10月12日，高刚中、陈战平的工程款拖欠问题得到妥善解决。

224团信访办负责人蒙强说：“我们的工作是围绕人民群众、以人民利益为出发点和落脚点展开的，最终目的是通过发现问题、推动解决问题，实现人民的利益。”

今年以来，二二四团坚持以主题教育为指引，树立“同心为民化难题”理念，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入践行“浦江经验”，扎实开展领导带案接访下访工作，用心用情用力将职工群众的难点问题进行大力度、高效率处理。

“做好新时代信访工作责任重大，必须站稳群众立场，想群众之所想，解群众之所忧。今天这面锦旗凝聚着群众的信任、满意和认可，是干群鱼水情深的有力见证，更是对我们的激励和鞭策。”蒙强表示，“下一步，我们会以此为契机，以务实举措推动解决职工群众的‘急难愁盼’，主动‘关口前移’化解矛盾纠纷，不断提升职工群众获得感、幸福感、安全感，让职工群众为团场工作点更多的赞。”（文体广电服务中心通讯员 程军）

作者：张丽 编辑：张丽