我为群众办实事丨多项并举用心做 社保服务人人赞

来源:昆仑之门 红色忆牧     点击量:12   发布:2025-01-22
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为方便一牧场群众尽快完成三代社保卡的激活,考虑到一牧场群众到银行办理不便,银行网点距离远等原因,一牧场社保所与二二五团农业银行携手合作,于1月16日至1月17日赴一牧场为当地居民办理相关业务。

3.1

1月16日,银行工作人员抵达后,社保所工作人员迅速有序地将统一办理的三代社保卡发放到群众手中,随后引导群众在两个专门设置的窗口依次办理激活业务。由于业务量较大且时间有限,为确保每位群众都能顺利完成激活,社保所与银行工作人员主动加班,全身心投入服务。至1月17日,现场激活工作基本完成。

然而,工作人员核查发现三连仍有大批职工群众尚未激活三代社保卡。于是,一牧场社保所与 二二五团农行工作人员马不停蹄,又赶赴三连场部,为那里的职工群众提供激活服务。但在服务过程中,一个特殊难题摆在了大家面前:部分瘫痪在床的退休人员,因身体原因无法亲自前往银行或社保所办理换卡业务,这给他们的生活带来诸多不便。

为帮助这些退休人员解决难题,一牧场社保所与二二五团农业银行迅速响应,决定开展上门服务。社保所工作人员立即与农行紧密沟通协作,明确服务流程与时间安排,确保瘫痪退休人员能得到及时、有效的帮助。

上门服务期间,社保所与农行工作人员展现出高度的专业素养和敬业精神。他们耐心向退休人员解释三代社保卡的功能与优势,仔细核对个人信息,保证办理过程准确无误。同时,认真倾听退休人员的意见建议,积极回应他们的关切与需求。此次上门服务,切实解决了瘫痪退休人员的实际困难,让他们深切感受到社保服务的温暖与关怀。瘫痪在床的麦合图姆罕在成功激活三代社保卡后,激动地说道:“太感谢你们了!要不是你们上门服务,我根本没办法换上三代卡,你们真是太贴心了!”

在一牧场社保所与银行工作人员的共同努力、认真负责,以及广大群众的积极配合下,此次任务取得圆满成功。共完成 177 名职工群众的三代社保卡激活工作,并新制 50 张社保卡。同时,还开展了连队激活、上门激活等多项服务。

下一步,一牧场社保所将继续秉持 “人民至上” 的原则,始终把群众利益放在首位,坚守为民服务的第一线,积极推行 “群众少跑路”“麻烦事机关干” 等利民举措,以实际行动践行责任与担当。

作者: 编辑:陈鑫