2月5日上午10时,二二五团便民服务大厅内各个办理窗口准时“开张”，工作人员迅速由“节日模式”调整至“工作状态”为辖区职工群众提供优质政务服务。

走进新建成的便民服务大厅，宽敞明亮、布局合理，清晰划分了咨询引导区、业务办理区、休息等候区等功能区域。大厅内，10余个服务窗口整齐排列，涵盖民政、社保、户籍管理、就业创业等多个领域，实现了群众办事“只进一扇门，最多跑一次”。

二二五团便民服务中心工作人员杨度说：“便民服务大厅的建成，为辖区职工群众提供全方位、一站式政务服务，这对我们便民服务工作来说也是一个全新的起点。现在服务大厅将所有业务集中整合，简化了办理流程，缩短了服务耗时，提升服务质量。让职工群众只进一道门、只跑一趟路、办结所有事，享受到更优质的服务。”

为确保服务质量，便民服务大厅配备了一批业务精通、服务意识强的工作人员。他们经过严格培训，熟悉各项业务流程，以热情、耐心、专业的态度接待每一位办事群众。同时，大厅还引入取号机等智能化服务设备，实现业务办理智能化、信息化，进一步提高办事效率。

“以前办手续要跑好几个部门，现在在这一个大厅就能全部办完，方便多了！”前来办理社保业务的一连群众热衣兰木·托合提肉孜说道。

便民服务大厅的启用是团场深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措，旨在进一步提高政务服务效能，提升职工群众的获得感和满意度。下一步，二二五团将持续优化服务大厅功能，不断拓展服务内容，为推动团场经济社会高质量发展提供有力支撑。

作者： 编辑：陈鑫