没有主席台，不念讲话稿，几把小凳围成一圈。每周三，在十四师二二五团各连队（社区）的新时代文明实践站或连队的树荫下，一场场特别的“昆仑山下连心会”准时开场。连队干部、党员和职工群众围坐在一起“拉家常”“话冷暖”，政策疑惑当面问，家长里短敞开说，生产难题现场提。自活动开展以来，已累计举办35场，收集问题44件，现场解决或明确路径38件，真正把服务送到了职工群众家门口、心坎上。

“异地看病报销，手续能不能再简单点？”五连的“连心会”上，职工许兴兰直截了当地提出问题。该团社保所工作人员当即拿出手机，一步一步演示如何在线办理备案，帮她省去了来回奔波和繁杂材料的麻烦。

这样的场景在各连队不断上演。二连居民买吐送・买买提在“连心会”上倾诉了无力缴纳社保的苦衷。会后，连队“两委”多方奔走，最终帮他找到了一份稳定的工作，从根源上解决了他的后顾之忧。二连职工艾吾孜汗・木力和古丽尼沙汗・巴拉提眼看自家葡萄地因人手短缺要误了农时，连队“两委”二话不说，立刻组织人手下地帮忙，解了燃眉之急。

看似简单的“小板凳会议”，背后是一套高效运转的“现场办理+分类交办+上报反馈”机制：简单问题，连队“两委”现场解决；连队层面能协调的，建立台账，明确责任人限时办结；超出连队能力范围的，启动“吹哨报到”机制，上报团场相关部门联动解决。

四连职工郭国胜就切身感受到这套机制的效率。他反映，自家红枣地面临浇水难——水管老化、水压不足影响收成，还提到2018年的一项种植补贴还未到位。问题涉及面广，连队“两委”立即整理上报团场党建办。团场农业和林业草原中心接到转办单后迅速行动：一方面紧急接通自压灌溉用水，启用备用水井缓解燃眉之急，并着手申请资金更换老旧水管；另一方面，翻查历史档案，确认当年补贴早已发放至郭国胜账户，及时向他反馈查询结果。看到问题一个个有了着落，郭国胜心里的石头落了地，对今年收成也重拾信心。

在胡杨社区的一场“连心会”上，社保政策成了焦点。居民们围着社保所工作人员，抛出“养老金怎么算？”“社保断缴了还能补吗？”等问题。工作人员用通俗易懂的语言耐心解答，让大家明白按时足额缴纳社保医保，就是给未来的自己存下一份安心保障。

“连心会”带来的变化实实在在。它不仅是政策宣讲的直通车、民情民意的收集站，更成为化解邻里矛盾的“缓冲带”。从社保医保答疑到就业帮扶，从农事互助到灌溉难题协调，干群之间的纽带更加牢固。如今，在昆仑山下，一条条汇聚民智、纾解民忧的“连心路”，正越走越宽、越走越实。（谢苏琳 赵珊）

作者： 编辑：陈鑫