“太感谢玉苏甫江·买买提了，不然这大冷天的，我这老胳膊老腿真不知道咋装炉子！”家住在二二五团二连1排的托提肉孜·苏来曼老人拉着网格员玉苏甫江的手，不停地表达感谢。

近日气温骤降，连队不少老年住户开始准备冬季取暖，安装炉子成了不少老人的“难题”。网格员在日常走访中发现，部分高龄、独居老人因行动不便，面对组装复杂的取暖炉子犯了难，既担心装不好存在安全隐患，又找不到合适的人帮忙。

了解情况后，网格员立即行动，带上工具主动上门。安装过程中，网格员一边仔细组装炉体、连接烟囱，一边向老人耐心地讲解使用注意事项。比如“烟囱要伸出窗外并固定好，避免煤气倒灌”“使用时保持通风，从调试风门到清理边角，每个细节都不放过，确保炉子安装得牢固又安全。

忙活近一个小时，当温暖的炉火在炉腔内燃起，老人的脸上露出了安心的笑容。此次助老服务不仅解决了老人的实际困难，更用实际行动拉近了与老人之间的距离，切实增强了他们的幸福感和归属感。下一步，二二五团将持续开展常态化关爱帮扶活动，尽心尽力帮助职工群众解决实际问题。

作者： 编辑：张煜