近日，胥某及家人专程来到二二五团胡杨社区，将两面红彤彤的锦旗送至社区调委会与专职人民调解员李金玲手中。锦旗上“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”“德能兼备伸正义 尽心尽职解民忧”的字句，道出了一段圆满解决拖欠工程款的暖心故事。

2024年6月，胥某承接一项防水工程，并按期完工。然而合作建筑公司却迟迟未支付8万余元工程款。胥某多次协商无果，便向二二五团“昆仑山下古丽花”人民调解员求助。

李金玲接手后，针对双方分歧大、情绪激动的情况，采取“背对背”的方式进行调解。她一边安抚胥某情绪，倾听其实际困难；另一边与该建筑公司相关人员逐条核对合同条款，明确拖欠工程款需承担的法律责任。

经多次沟通，双方达成一致协议，该建筑公司承诺分期支付欠款。胥某拿到协议后感激地说：“多亏了‘昆仑山下古丽花’品牌调解员的调解，帮我讨回了血汗钱。”

2025年，二二五团12位“昆仑山下古丽花”人民调解员，全年累计调处各类纠纷近300件，涉及金额达1800余万元。

下一步，二二五团将持续擦亮这一特色调解品牌，不断优化调解流程、提升服务质效，切实把矛盾隐患化解在基层、消除在萌芽。

作者： 编辑：张煜