近日，在入户走访中，二二五团四连专职网格员凯丽比努尔·麦提图尔隼发现一位子女不在身边的老人存在用药安全隐患，便及时联动连队卫生室医生介入处置，为老人更换正规可报销药品，既守护健康又减轻经济负担，用贴心服务筑牢基层民生防线。

在日常走访过程中，凯丽比努尔细心了解到，老人长期服用一款非正规渠道购买的药品，每月药费高达1000元。该药品既非药店正规销售，也无法享受医保报销，老人对药品资质、疗效与风险并不知情，长期服用可能存在健康隐患。凯丽比努尔当即安抚老人情绪，第一时间联系连队医生上门，对老人服用的药品进行专业鉴别，并健康问诊。

经医生现场查看与诊断，确认该产品为不正规药品不适合长期服用。结合老人身体状况，医生重新开具安全、有效、可医保报销的正规药品。老人每月药费支出减少200余元，用药安全与治疗效果得到双重保障。老人连连道谢，感慨凯丽比努尔细心负责，帮自己避开了用药误区、省下了养老钱。

网格员们坚持常态化入户走访，把职工群众的急难愁盼放在心上、落在行动上，用脚步丈量民情，用服务温暖民心，以细致入微的网格工作守护辖区平安和谐。

作者： 编辑：张煜