为切实维护社保基金安全，保障参保人员合法权益，杜绝待遇冒领情况发生，近期，十四师二二五团社保所赴连队开展城乡居民养老保险待遇资格认证工作，确保认证工作“不漏一户、不落一人”。

线上线下齐发力，打通认证“快车道”。工作人员结合连队实际，采取“线上+线下”多线并行模式提高认证效率。为让群众“少跑腿”甚至“不用跑”，减轻认证焦虑，线上通过微信群、朋友圈推送手机APP人脸识别认证流程，一对一指导老年群体、行动不便人员家属协助完成认证，实现“足不出户办业务”；线下工作人员到连队便民服务中心，协助不会使用智能手机的老人，帮助其顺利完成待遇资格认证，针对高龄、独居、残疾等特殊群体，社保所工作人员提供上门认证服务，耐心讲解认证政策及没有按时认证带来的影响，打通服务群众“最后一公里”。

信息核对加宣传，织密基金“安全网”。认证中工作人员同步开展参保信息核对、政策咨询解答等服务，及时更新完善参保人员信息，向群众普及养老保险待遇领取、资格认证周期、认证方式等相关知识，提升群众对社保政策的知晓度和参与积极性。同时做好防骗反诈宣传，告知待遇领取人员“社保经办机构进行资格认证时不会通过电话、短信索要银行卡账号、密码，更不会要求转账”，交代其保护好个人信息，以免不法分子利用待遇资格认证骗取老年群众的财产。

上门服务常态化，架起民生“连心桥”。一件件认证小事，连着千家万户的安心。下一步，十四师二二五团社保所将继续把服务送到群众家门口：常态化开展上门认证、帮办代办，哪里有需要，服务就延伸到哪里。用更精细、更便捷的举措，解决群众的烦心事，让每位退休人员都能感受到社保的温暖，稳稳托起大家的安全感与幸福感。

作者： 编辑：张煜