为深入践行新时代“枫桥经验”，依法依规推动矛盾纠纷实质性化解，持续深化民族团结进步创建工作。上半年以来，二二五团综治中心紧紧围绕铸牢中华民族共同体意识主线，依托网格化治理体系、“昆仑山下古丽花”特色人民调解品牌，健全矛盾纠纷排查、化解、普法、回访闭环工作机制，坚持抓早抓小、就地调处，全力推动各类矛盾纠纷化解在萌芽状态。

一是织密网格排查阵地，实现隐患源头感知。综治中心统筹连队（社区）两委、专职网格员、人民调解员等下沉网格一线，深入田间地头、职工群众家中开展常态化拉网式排查。重点紧盯家庭婚恋、邻里琐事、劳务纠纷、土地权属等易发问题，兼顾显性矛盾与潜藏积怨，建立分类台账，分级研判、动态管控，做到隐患早发现、早介入。上半年累计开展矛盾纠纷专项排查20场次，摸排各类矛盾纠纷隐患463起。

二是坚持调解普法并行，夯实法治思想根基。充分发挥矛盾纠纷“一站式”化解主站作用，吸纳通晓双语、熟悉民情、善于沟通的基层干部队伍，坚持法理相融、情理兼顾、多元联动、就地解纷，耐心倾听诉求、厘清矛盾症结，以柔性方式疏导分歧，最大限度促成当事人和解，把矛盾化解在基层一线。上半年共受理各类矛盾纠纷351起，成功化解343起，化解率为93.10%，有效避免小事激化、矛盾上行。

三是深化以案释法，普法宣传厚植法治理念。依托纠纷调处同步开展政策宣讲、以案释法，常态化组织宣传法律法规、民族团结政策。用身边案例教育身边各族群众，引导职工群众树立办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治意识，不断夯实基层和谐稳定思想根基。上半年依托调解现场开展以案释法80场次，各类普法宣传活动96场次，累计覆盖职工群众2.8万人次，不断引导职工群众树立办事依法、遇事找法、解决问题用法的理念，从源头上减少矛盾纠纷增量。

四是健全跟踪回访机制，持续巩固调解工作成效。严格落实矛盾纠纷办结案件回访机制，采取上门走访、电话问询等方式，持续跟进协议履行情况、及时掌握当事人思想动态，排查矛盾反弹风险。对回访发现的细微分歧及时跟进疏导，查漏补缺，防止问题反复，持续提升矛盾化解质效与职工群众满意度。上半年对343起已化解矛盾纠纷开展回访，回访率100%，切实防止问题反复，职工群众满意度持续提升。

下一步，二二五团综治中心将持续优化矛盾纠纷多元化解机制，擦亮“昆仑山下古丽花”特色调解品牌，持续夯实网格排查力量，强化调解队伍业务培训，深化部门联勤联动，奋力实现“小事不出连、大事不出团、矛盾不上交”目标，为团场长治久安筑牢平安稳定防线。

作者： 编辑：张佳景