为扎实推进辖区平安建设，近期，一牧场福缘社区 “昆仑山下古丽花” 调解员深入辖区开展入户走访、隐患排查、民情收集及普法宣传工作。

本次共计入户走访居民15户，重点排查居家安全、消防安全及邻里矛盾隐患，累计排查发现各类安全隐患、问题5件。针对排查出的隐患，调解员现场开展安全警示教育，督促住户立即整改，及时消除消防安全风险，有效防范各类安全事故发生。

走访过程中，辖区两名老年居民因不会操作智能手机缴纳电费，十分焦急。工作人员见状耐心安抚老人情绪，手把手演示手机电费缴纳操作步骤，细致指导，帮助老人顺利完成电费缴纳，解决了老人燃眉之急。同时，针对部分居民不熟悉惠民政策、不清楚办理流程的问题，调解员细致解读各类惠民政策，逐一答疑解惑，当场解决居民实际困难。此外，工作人员同步开展安全生产普法宣传，进一步提升辖区群众安全防范意识和法治意识。

此次走访切实做到隐患清零、诉求速办、普法到位，有效夯实了辖区安全稳定基础。下一步，“昆仑山下古丽花” 调解员将持续常态化开展入户排查走访，紧盯安全隐患、矛盾纠纷和群众诉求，主动靠前服务，用心用情办好民生实事，不断提升辖区居民的安全感和满意度。

作者： 编辑：张佳景