为更好地做好信访工作，畅通信访渠道，规范信访行为，维护正常的信访秩序。12月12日，二二五团纪委组织开展信访工作学习会议，团党委常委、纪委书记、派出监察办公室主任马婷主持，团纪委办公室全体干部参加。  

会议组织学习了与信访相关的知识，重点对信访的受理和办理、问题线索的处置等内容进行解读，并强调：一是要认真做好做细信访的登记、处理、办理、答复、存档等具体工作；二是要坚持依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则开展信访工作；三是要加强政策宣传，做好政策法规的解读，引导信访人依法信访、合理维权，做到有话好好说、有事按规矩办。  

会议要求，一是各纪检干部要深入学习此次学习会议的内容，积极引导群众通过正常和合法的途径反映其合理诉求，规范信访工作秩序；二是要深入接访走访，及时为群众排忧解难，把信访工作落实到基层；三是对于反映合理诉求的，纪检干部要积极协调解决，为维护信访群众合法权益、维护社会和谐稳定发挥积极作用；四是要加强政策宣传，做好政策法规的解读，引导信访人依法信访、合理维权，做到有话好好说、有事按规矩办。

通过对信访知识的学习，进一步提高团纪检干部对信访工作的认识，增强大家的法律意识和法律素质，提升做好信访工作的能力与水平，为畅通信访渠道、维护群众合法权益、规范信访秩序奠定了坚实的基础。

作者：范智博王莉王锋古丽尼沙汗 编辑：郑腾