2026年上半年，二二四团城镇和生态保护中心始终锚定职工群众最关心的民生需求，聚焦诉求响应、安全守护、环境改善三条主线精准发力，解决了一批群众身边的烦心事、揪心事，职工群众获得感、幸福感持续提升。

诉求响应有速度，群众烦心事就地化解

“路通了、灯亮了、水畅了，心里也舒坦了。”这是上半年不少职工群众的真实感受。城镇和生态保护中心建立“接诉即办”快速响应机制确保群众反映问题“事事有回音、件件有着落”。

城和生态保护中心上半年解决房屋维修、漏水等问题14起，处置各小区供排水管网应急处突事件30余件，投入整治资金约6万元，让居民不再为“跑冒滴漏”闹心。出行安全更有保障，6个移动式红绿灯“上岗”，12个路口共安装减速带120米，群众过马路不再心慌。

解决了职工群众出行、居住、生活中的烦心事、揪心事，以实实在在的成效回应了群众期盼，干群距离在一次次问题解决中不断拉近。

安全守护有力度，群众安居更安心

电梯运行稳不稳、燃气使用安不安全，直接关系千家万户的切身利益。城镇和生态保护中心聚焦电梯安全与燃气安全两大领域，全力筑牢群众身边的安全防线。

上半年，城镇和生态保护中心对各高层小区电梯开展大中修3次，累计更换五方通话56台、补偿链245米，维修其他安全隐患30余处，累计花费14万余元。因电梯安全问题引发的矛盾纠纷已全部化解，“上下楼”不再提心吊胆。

联合师市住建局开展专家查隐患工作2次，开展连队及辖区燃气安全督导检查6次，整改一般隐患63处，实现燃气责任事故“零发生”。通过印发燃气安全风险提示函、实地摸排建立“一连一单”隐患台账等举措，职工群众燃气安全防范意识持续强化，千家万户的“烟火气”更加安心。

环境改善有厚度，群众宜居更舒心

环境就是民生，蓝天碧水就是幸福。城镇和生态保护中心坚持生态惠民、环境利民，让职工群众在家门口感受到实实在在的变化。

上半年，城镇和生态保护中心将污水变宝，投入26万元实施和泰新区污水站中水利用改造项目，建成450立方米中水池并配套铺设给排水管道，处理达标中水供给周边林带灌溉，实现污水资源化循环利用，既节约了水资源，又改善了区域生态环境，生态红利惠及周边。

在治理生态环境的同时，城镇和生态保护中心也紧盯群众身边的环境问题，联合师团相关部门持续开展占道经营、乱停乱放等治理工作，累计检查整治违规占道经营、长期霸占摊位等行为27次并全部完成整改。完成12处非正规垃圾堆放点销号，清理连队垃圾约70吨，新增和泰二期垃圾船3个，曾经卫生死角变成了干净整洁的公共空间。

回望上半年，城镇和生态保护中心始终把职工群众的“关键小事”当作“心头大事”来办，用实打实的投入回应期盼，用硬碰硬的举措破解难题。从“接诉即办”的快速响应，到电梯燃气的安全守护，再到污水变宝、环境整治的品质升级，每一项工作都指向同一个目标——让职工群众生活得更方便、更安心、更舒心。投入的是资金和汗水，换来的是群众从“烦心”到“暖心”的转变；解决的是急难愁盼，凝聚的是干群同心共建家园的合力。

城镇和生态保护中心用一份沉甸甸的“幸福答卷”，让城市治理更有温度，让群众幸福更有质感。城镇中心也将继续聚焦民生需求精准发力，以更有温度的举措、更有厚度的治理，让二二四团更加宜居、群众更加幸福。（通讯员 蒋檬 曹祺）

作者： 编辑：张佳景